Tu compra está protegida. Si hay un problema con tu pedido, lo resolvemos sin vueltas.
Si el producto que recibiste tiene algún defecto de fabricación, lo cambiamos o te devolvemos el dinero sin cargo.
Si recibiste un producto distinto al que compraste, te enviamos el correcto sin costo adicional.
Si el pedido llegó incompleto o con algún error atribuible a J&R Group, lo resolvemos sin vueltas.
Cambios por arrepentimiento, elección incorrecta de color o cantidad por parte del comprador, o reclamos realizados después de las 48 horas hábiles de recibido el pedido.
Te enviamos el producto correcto sin costo. El costo del envío de cambio corre por cuenta de J&R Group.
Te devolvemos el importe del producto afectado por el mismo medio de pago que usaste en la compra.
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Para agilizar la resolución, adjuntá una foto del producto recibido y del packaging si está disponible.
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